Política de Derecho de Desistimiento de la UE
Esta Política de Derecho de Retiro de la UE se aplica a consumidores ubicados en la Unión Europea que compran bienes de Cfsva Beach a través de cfsvabeach.com. Esta Política no limita ningún derecho obligatorio del consumidor bajo la ley aplicable.
1. Derecho de Retiro
Si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea, tiene derecho a retirarse de su compra dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.
El período de retiro expira 14 días después del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, reciba los bienes.
Para pedidos entregados en varios envíos, el período de retiro expira 14 días después del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, reciba el último artículo.
Si el período de retiro expira en un día no laborable, el plazo se extiende hasta el siguiente día laborable cuando sea aplicable.
2. Cómo Ejercer el Derecho de Retiro
Para ejercer su derecho de retiro, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara antes de que expire el período de retiro.
Puede ejercer este derecho utilizando la función de retiro en línea claramente etiquetada como "Ejercer Derecho de Retiro de la UE" disponible en nuestro sitio web, área de cuenta del cliente, página de estado del pedido o portal de devoluciones cuando esté disponible.
También puede contactarnos por E-correo en info@cfsvabeach.com o utilice el formulario modelo de retiro a continuación.
Después de recibir una solicitud electrónica de retiro, confirmaremos la recepción en un medio duradero, como E-correo.
3. Formulario Modelo de Retiro
Para: Cfsva Beach, 1545 Crossways Blvd Ste 250, Chesapeake VA 23320, EE. UU., Correo electrónico: info@cfsvabeach.com, Teléfono: +1 213 831 4495
Por la presente notifico que me retiro de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
Número de Pedido:
Pedido el:
Recibido el:
Nombre del Cliente:
Dirección del Cliente:
Cliente E-correo:
Nombre del Producto:
Firma, si se envía en papel:
Fecha:
4. Efectos del Retiro
Si se retira de su compra, le reembolsaremos los pagos recibidos por los bienes devueltos, incluida la opción de entrega estándar menos costosa ofrecida en el momento de la compra cuando lo exija la ley aplicable.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción original, salvo que usted acuerde expresamente lo contrario.
5. Devolución de Bienes
Debe enviar los bienes de vuelta sin demora indebida y a más tardar 14 días desde el día en que comunique su desistimiento.
Usted es responsable del costo directo de la devolución de los bienes, a menos que la devolución se deba a productos defectuosos, dañados, incorrectos o no conformes, o salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Para muebles, artículos de gran tamaño o mercancías, los costos de devolución pueden ser significativos. Por favor, contáctenos antes de organizar el envío de devolución para que podamos proporcionarle las instrucciones adecuadas.
6. Reducción del Reembolso por Uso o Daño
Usted es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de un manejo distinto al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Los muebles deben devolverse, cuando sea posible, sin montar, con todas las piezas, accesorios, herrajes, manuales y embalaje original.
7. Excepciones al Derecho de Desistimiento
El derecho de desistimiento puede no aplicarse a ciertos bienes, incluidos los fabricados según las especificaciones del cliente, bienes personalizados, bienes sellados que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene una vez abiertos, bienes que se mezclan inseparablemente con otros artículos tras la entrega y otras excepciones permitidas por la ley aplicable.
8. Productos Defectuosos o No Conformes
El derecho de desistimiento de la UE es independiente de sus derechos obligatorios por productos defectuosos o no conformes. Si un producto está defectuoso, dañado, incorrecto o no es como se describió, contáctenos en info@cfsvabeach.com.